Enviado por omic el Vie, 08/04/2011 - 13:31.
La Oficina Municipal de Información al Consumidor del Ayuntamiento de Los Barrios, que dirige la concejal Monserrat Almagro, ha realizado durante 2010 más de 1.300 gestiones.
Durante este año se han tramitado más 930 consultas y 700 reclamaciones. En el apartado de consultas, la que más se produjo fue la relacionada con la factura del suministro eléctrico, las modalidades de tarificación y las estimaciones en los cálculos de las facturas. También se han producido reclamaciones masivas con el cambio de facturación mensual y con cantidades facturadas desproporcionadas que muchas personas denunciaron.